Eaiva.io, creat de EkoGroup, este primul chatbooth inteligent text-to-text din România, construit pentru a răspunde provocărilor din comerțul electronic. Într-o lume unde clienții cer răspunsuri rapide și personalizate, această soluție poate fi implementată în doar 7 zile, este disponibilă în orice limbă și pretabilă pentru magazine online din orice industrie.

Transformarea e-commerce-ului prin inteligență conversațională

Succesul unui magazin online depinde de două elemente: experiența utilizatorului și viteza cu care acesta primește răspunsuri. Eaiva.io elimină bariera dintre client și brand, oferind un canal conversațional natural și interactiv.

• Clienții primesc răspunsuri instant despre produse, stocuri sau livrări.
• Procesul de achiziție este ghidat pas cu pas, crescând rata de conversie.
• Se creează o relație personalizată, bazată pe dialog și recomandări inteligente.

[email protected] | 0771 303 303

Funcționalități esențiale pentru e-commerce

Eaiva.io integrează tehnologie avansată de procesare a limbajului natural și poate fi conectat cu orice platformă de comerț online.

Caracteristici cheie:

• disponibilitate în orice limbă, pentru clienți internaționali;
• integrare directă cu Shopify, WooCommerce sau Magento;
• recomandări personalizate pe baza comportamentului de navigare;
• suport post-vânzare pentru retururi, garanții și feedback.

Astfel, magazinele online își pot fideliza clienții și pot optimiza procesul de vânzare.

Avantajele pentru magazinele online

Creșterea vânzărilor

Eaiva.io ghidează cumpărătorii spre produse relevante și stimulează conversiile.

Reducerea costurilor de suport

Automatizează peste 70% din interacțiunile standard cu clienții.

Suport 24/7

Indiferent de fusul orar, clienții primesc răspunsuri la orice oră.

Scalabilitate

Poate gestiona simultan mii de cereri fără a afecta experiența utilizatorului.

Integrarea cu ecosistemul EkoGroup

Prin colaborarea cu EkoGroup, magazinele online beneficiază de:

• plasarea chatbooth-ului direct pe paginile de produs și în coșul de cumpărături;
• promovare prin advertoriale SEO publicate pe rețeaua EkoGroup (1000+ site-uri naționale și internaționale);
• vizibilitate extinsă prin platforma media ro.

Această abordare asigură o strategie completă: tehnologie conversațională plus marketing digital.

De ce să alegi Eaiva.io pentru e-commerce

• implementare rapidă, în doar 7 zile;
• conformitate cu GDPR și reglementările europene;
• adaptabil pentru orice tip de magazin online, de la fashion la IT;
• disponibil în orice limbă pentru piețe internaționale;
• integrare completă cu soluțiile de promovare EkoGroup.

Un raport McKinsey arată că 35% dintre clienții online sunt mai predispuși să finalizeze o achiziție atunci când primesc recomandări personalizate. Eaiva.io oferă exact această experiență.

[email protected] | 0771 303 303

FAQ – Întrebări frecvente

1. Cum ajută Eaiva.io magazinele online?
   Prin automatizarea răspunsurilor și ghidarea clienților spre produse relevante.
2. Este potrivit pentru internaționalizare?
   Da, funcționează în orice limbă și sprijină vânzările globale.
3. În cât timp poate fi activat?
   În doar 7 zile de la semnarea contractului.
4. Poate recomanda produse?
   Da, folosește datele de navigare și comportamentul clientului pentru sugestii personalizate.
5. Este compatibil cu platformele e-commerce populare?
   Da, se integrează cu Shopify, WooCommerce și Magento.
6. Cum contribuie la reducerea costurilor?
   Automatizează până la 70% dintre cereri, reducând nevoia de suport uman.
7. Este sigur pentru plăți și date personale?
   Da, respectă reglementările GDPR și standardele de securitate.
8. Oferă și vizibilitate media?
   Da, prin rețeaua EkoGroup și platforma ekonews.ro.